Ambulante Pflege
Wir unterstützen. So viel wie nötig.
So wenig wie möglich.
Selbständig im eigenen vertrauten Umfeld leben zu können, ist der Wunsch vieler pflegebedürftiger Menschen. Wir verstehen uns als ihr Partner für ein selbstbestimmtes Leben zu Hause. Durch unsere regionale Verbundenheit sind wir auf kurzen Wegen verlässlich an Ihrer Seite.
Verlässlich an Ihrer Seite – unser qualifiziertes Pflegeteam
In unseren Caritas-Stationen schaffen wir ein Umfeld, in dem Sie sich als pflegebedürftiger Mensch zu Hause sicher und geborgen fühlen. Mit jahrzehntelanger Erfahrung unterstützen wir Sie mit ausgeprägter Fachkompetenz und vielfältigen Unterstützungsleistungen, die auf ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmt sind.
Darauf können Sie vertrauen
Wir beraten Sie kompetent zu Pflege und Finanzierung und unterstützen Sie bei allen Fragen rund um Ihre Versorgung. Auch direkt bei Ihnen zu Hause geben wir praktische Tipps für eine sichere und passende Pflege im Alltag
Wir richten unsere Unterstützung an Ihren persönlichen Bedürfnissen und Ihrer Lebenssituation aus. Gemeinsam schaffen wir eine passende Versorgung für mehr Sicherheit und Lebensqualität in Ihrem Zuhause.
Durch unsere enge Zusammenarbeit mit regionalen Partnern und unseren eigenen Einrichtungen im Caritasverband in Südwestfalen können wir Ihnen auf kurzem Weg eine gut abgestimmte und zuverlässige Unterstützung bieten.
Unsere Leistungen
- Umfassende Beratung in Pflege- und Finanzierungsfragen
- Unterstützung und Begleitung bei der Begutachtung zur Pflegeeinstufung
- Medizinische Behandlungspflege
- Sicherstellung der grundpflegerischen Versorgung
- Einbindung von Netzwerkpartnern, Hausärzten etc.
- Palliativpflege
- 24-Stunden-Erreichbarkeit
- Pflegebesuche zur Sicherung des Pflegegeldes
gemäß § 37.3 Abs. 3 SGB XI - Vermittlung von Hilfen wie Hausnotruf oder Essen auf Rädern
Unsere Pflege- und Betreuungsdienste in Ihrer Nähe
Bieketurmstraße 9
57439 Attendorn
Hagener Straße 30
57489 Drolshagen
Bamenohler Straße 71
57413 Finnentrop
Johannesweg 9
57399 Kirchhundem-Welschen Ennest
Gartenstraße 6
57368 Lennestadt
Siegener Straße 215
57223 Kreuztal
Altenhofer Weg 1
57482 Wenden
Gerberweg 2
57462 Olpe
Häufig gestellte Fragen
Was macht ein ambulanter Pflegedienst genau?
Ambulante Pflege ermöglicht es pflegebedürftigen Menschen, weiterhin in ihrer vertrauten häuslichen Umgebung zu leben. Unsere Mitarbeitenden unterstützen individuell nach Bedarf – von der Grundpflege über medizinische Leistungen bis hin zur Versorgung im Alltag. So fördern wir Selbstständigkeit, Sicherheit und Lebensqualität im eigenen Zuhause.
Was kostet ein Pflegedienst – und was zahlt die Pflegekasse?
Die Kosten für einen Pflegedienst richten sich nach dem individuellen Unterstützungsbedarf und dem Pflegegrad. Je nach Pflegegrad übernimmt die Pflegekasse einen Teil oder – bei bestimmten Leistungen – auch die gesamten Kosten. Welche Leistungen in Ihrem Fall möglich sind und ob ein Eigenanteil entsteht, erläutern wir Ihnen gerne in einem persönlichen Beratungsgespräch.
Woran erkenne ich einen guten Pflegedienst?
Ein guter Pflegedienst bietet nicht nur professionelle Pflege, sondern nimmt sich Zeit für den Menschen. Qualifizierte Mitarbeitende, feste Ansprechpartner, zuverlässige Abläufe und eine individuelle Betreuung sind wichtige Merkmale. Ebenso entscheidend sind eine transparente Beratung, ein respektvoller Umgang und das Vertrauen, dass die Pflege den persönlichen Bedürfnissen angepasst wird. Gerne beraten wir Sie unverbindlich und zeigen Ihnen, wie wir Sie und Ihre Angehörigen bestmöglich unterstützen können.
Kommen immer die gleichen Pflegefachkräfte?
Wir legen großen Wert auf Kontinuität in der Pflege. Deshalb setzen wir nach Möglichkeit feste Bezugspersonen ein, damit Sie von vertrauten Pflegefachkräften betreut werden. So entstehen Vertrauen, Sicherheit und eine persönliche Beziehung. Sollte es durch Urlaub, Krankheit oder Dienstpläne zu Vertretungen kommen, sorgen wir selbstverständlich für eine ebenso qualifizierte und gut informierte Versorgung.
Wie schnell kann der Pflegedienst starten?
In vielen Fällen können wir die Versorgung kurzfristig aufnehmen – beispielsweise nach einem Krankenhausaufenthalt oder wenn sich der Unterstützungsbedarf plötzlich verändert. Nach einem persönlichen Beratungsgespräch und der Klärung Ihres individuellen Pflegebedarfs stimmen wir den Beginn der Versorgung schnell und unkompliziert mit Ihnen ab. Auch in akuten Situationen lassen wir Sie nicht allein. Dank unseres eng vernetzten Versorgungsangebots können wir schnell und unbürokratisch passende Lösungen vermitteln – von der Tagespflege über die Kurzzeitpflege bis hin zum Service-Wohnen.
Was passiert, wenn ich nachts Hilfe brauche?
Unser Pflegedienst erreichen Sie in Notfällen Tag und Nacht. Je nach Ihrer persönlichen Situation kann beispielsweise auch ein Hausnotruf oder – bei einem höheren Pflegebedarf – eine ergänzende Betreuungsform wie CariFair sinnvoll sein. Wir beraten Sie individuell und helfen Ihnen dabei, die für Sie passende Lösung zu finden.
Was ist der Unterschied zwischen Grundpflege und Behandlungspflege?
Grundpflege umfasst die Unterstützung im Alltag, beispielsweise bei der Körperpflege, beim An- und Ausziehen, bei der Mobilität oder der Nahrungsaufnahme.
Behandlungspflege beinhaltet medizinische Leistungen, die vom Arzt verordnet werden. Dazu gehören unter anderem die Medikamentengabe, das Anlegen von Verbänden, Injektionen oder die Wundversorgung.
Gerne beraten wir Sie persönlich, welche Leistungen für Ihre individuelle Situation infrage kommen und wie diese von der Pflege- oder Krankenkasse übernommen werden können.
Kann ich den Pflegedienst wechseln, wenn ich unzufrieden bin?
Ja. Wenn Sie mit Ihrem bisherigen Pflegedienst nicht zufrieden sind, können Sie grundsätzlich zu einem anderen Anbieter wechseln. Dabei sind lediglich die vertraglich vereinbarten Kündigungsfristen zu beachten.
Bietet die Caritas auch Betreuung und Gesellschaft an – nicht nur Pflege?
Ja. Neben der pflegerischen Versorgung bieten wir auch Betreuungs- und Entlastungsleistungen an. Dazu gehören beispielsweise gemeinsame Gespräche, Spaziergänge, Unterstützung bei Alltagsaktivitäten oder die Begleitung zu Terminen. So fördern wir soziale Kontakte, schaffen Abwechslung im Alltag und entlasten gleichzeitig pflegende Angehörige. Gemeinsam mit Ihnen stimmen wir die Betreuung individuell auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse ab.
Bietet die Caritas auch Unterstützung im Haushalt an?
Ja. Wir unterstützen Sie auch im Haushalt, wenn dies aufgrund von Alter, Krankheit oder Pflegebedürftigkeit erforderlich ist. Dazu gehören beispielsweise Hilfe beim Reinigen der Wohnung, Wäsche waschen, Einkaufen oder andere alltägliche Aufgaben.
Welche Leistungen möglich sind und ob eine Kostenübernahme durch die Pflegekasse oder andere Kostenträger infrage kommt, besprechen wir gerne in einem persönlichen Beratungsgespräch.
Was ist ein Beratungsbesuch nach § 37.3. SGB XI?
Ein Beratungsbesuch nach § 37 Abs. 3 SGB XI richtet sich an Pflegebedürftige, die zu Hause von Angehörigen oder anderen privaten Pflegepersonen versorgt werden und Pflegegeld beziehen. Die Beratung dient dazu, die Qualität der häuslichen Pflege zu sichern, pflegende Angehörige zu unterstützen und Fragen rund um die Pflege zu beantworten. Unsere Pflegefachkräfte beraten Sie individuell, geben praktische Tipps und informieren über passende Hilfs- und Entlastungsangebote. Die Kosten für den verpflichtenden Beratungsbesuch übernimmt die Pflegekasse. Buchen Sie gerne in Ihrer regionalen Caritas-Station einen Termin.